L'élu doit-il intervenir dans un conflit de voisinage

Formation éligible au DIF des élus.

Les inscriptions aux formations dans le cadre de votre droit individuel à la formation d’élu (DIFE) s’effectuent obligatoirement via la plateforme du Compte personnel de formation (CPF) www.moncompteformation.gouv.fr, rubrique « Mon compte élu » au moins 11 jours avant la date du stage.

Si celle-ci n'est pas définie, contactez-nous pour l'adapter à votre emploi du temps. Nous organisons les formations chez vous ou à l'ADM54.

Présentation de la formation

Tellement de situations peuvent générer des conflits entre voisins : nuisances sonores ou olfactives, animaux, travaux, végétaux, stationnement,…Le maire doit-il intervenir pour les régler ?

Programme

1 | Ne pas se mettre en danger
• Quelles questions dois-je me poser avant d’intervenir pour ne pas m’exposer ?
• Savoir analyser la situation, comprendre les mécanismes psychologiques et comportementaux.
2 | Éviter les attitudes génératrices de conflit
• Les erreurs à ne pas commettre.
• Le langage non verbal.
• L’écoute active.
• La reformulation.
3 | Les différentes voies de résolution
• La méditation.
• La conciliation.
• La négociation.
• La transaction.
• L'arbitrage.

Les +

Module de formation validé par une commission d’élus.
Méthode active laissant une large place aux échanges et mises en situation.

Pré requis

Aucun.

Modalités d'évaluation

Exercices pratiques et jeux de rôles

Modalités

Durée : 1/2 journée

Horaires : De 9h à 13h ou entre 13h30 à 17h30

Intervenant(e)

Mme Dominique PERRIN, VISIO.T

Effectif

8 à 12 personnes (max)

Lieu

A définir

Objectifs

Savoir

éviter de se mettre en danger.
Être

capable d'adopter une attitude génératrice de confiance.
Savoir

conseiller les différentes voies de résolution.

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tarif adhérent

320 €

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