La gestion des conflits - perfectionnement

Formation éligible au DIF des élus.

Les inscriptions aux formations dans le cadre de votre droit individuel à la formation d’élu (DIFE) s’effectuent obligatoirement via la plateforme du Compte personnel de formation (CPF) www.moncompteformation.gouv.fr, rubrique « Mon compte élu » au moins 11 jours avant la date du stage.

Si celle-ci n'est pas définie, contactez-nous pour l'adapter à votre emploi du temps. Nous organisons les formations chez vous ou à l'ADM54.

Présentation de la formation

Après avoir suivi la formation initiale, la deuxième demi-journée permet d'approfondir comment éviter les conflits et trouver des modes de résolution pacifiques.

Programme

1 | Les 4 rouages de l’entente positive et comment agir sur la roue manquante
. Vivre ensemble.
. Comprendre.
. Communiquer.
. Agir.
2 | L’assertivité au service de la gestion des conflits
. Répondre et réagir de manière assertive pour se sentir en accord avec soi-même et avec les autres.
. Le DESC.
3 | La transformation du conflit
. Les voies de recours légales.
. Traiter les désaccords en aboutissant à des solutions réalistes et applicables.

Les +

Module de formation validé par une commission d’élus. Méthode active laissant une large place aux échanges et mises en situation
Taux de satisfaction 2021 : 96,7%

Pré requis

Avoir suivi la formation la gestion des conflits initiation de l’ADM54

Modalités d'évaluation

exercices pratiques et jeux de rôles.

Modalités

Durée : 1/2 journée

Horaires : 9h à 13h

Intervenant(e)

Mme Dominique PERRIN, consultante Visio T

Effectif

8 à 12 personnes (maximum)

Lieu

A définir

Objectifs

Être

capable d’adopter un mode d’expression de soi favorable à une communication efficace dans les situations difficiles.
Connaître

les voies de recours légales.

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tarif adhérent

320 €

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